משרד: 052-460-1221
| נייד:052-460-1221

השארת הודעה מהירה

    תקנון

     

    מבוא

    • אתר sfd.co.il מופעל ע"י חברת נ.א אספקת שירותים לרפתות בע"מ ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת מוצרי החברה.
    • האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לשני המינים באופן שווה.
    • הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
    • עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות התקנון, הבין אותן והסכים להן.
    • התקנון מהווה חוזה מחייב בין הלקוח ובין החברה.

    הרכישה 

    • האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצא באמצעות האינטרנט.
    • ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד גמר המלאי.
    • הרכישה באתר הינה באמצעות PayPal בלבד.
    • מחיר המוצר באתר כולל את המע"מ.
    • החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר המכירות לפי שיקול דעתה.

    החזרות וביטולים

    • ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית אוח בדואר לשירות הלקוחות של החברה.
    • ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת פקס או דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה.
    • במקרה שהביטול אושר, יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח.
    • החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 30 יום מתאריך רכישת המוצר.
    • במקרה של ביטול העסקה, תחזיר החברה ללקוח את הסכום ששילם למעט דמי ביטול העסקה,5% ממחיר המוצר או 100₪, לפי הסכום הנמוך מבניהם, כל זאת במידה והחזרת המוצר עמדה בתנאים המפורטים.
    • אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה זאת בנוסף לדמי הביטול.
    • מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.

    אספקה והובלת המוצר

    • החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר המכירות בין 7-10 ימי עסקים.
    • החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינה בשליטתה.
    • משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה ואין באפשרות הלקוח לאסוף את המוצר ממשרדי החברה.
    • יש אפשרות ללקוח לאסוף את המוצר באופן עצמאי ממשרדי החברה וזאת בתיאום מראש.
    • מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח.

    שירות לקוחות

    בכל שאלה אוח בירור לגבי מוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה בטלפון 0506523033.

    אחריות ושירות

    • האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו ע"י החברה.
    • האחריות למוצר ניתנת לתקופה של עד שנה מיום הרכישה וזאת במידה שאת המוצר התקין והפעיל מתקין מקצועי שאושר ע"י החברה.
    • האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות חנות האתר.
    • החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.
    • הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.
    • אחריות החברה לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה מהפעלה שגויה.
    • החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה.
    • להפעלת האחריות ולקבלת שירות למוצר יש ליצור קשר עם החברה בטלפון 0506523033

    אבטחת מידע ופרטיות

    • חברת נ. א אספקת שירותים לרפתות בע"מ, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם חברת נ.א אספקת שירותים לרפתות בע"מ, ובהתאם לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
    • החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/אוח יעשה בו שימוש לא מורשה.
    • החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
    • בלחיצה על כפתור "שלח" יש משום הסכמה לחברת נ.א אספקת שירותים לרפתות בע"מ או למי מטעמה, לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של חברת נ.א אספקת שירותים לרפתות בע"מ. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפוץ להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה יש להתקשר לטלפון 0506523033.
    • באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.

    קניין רוחני

    • כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של חברת נ.א אספקת שירותים לרפתות בע"מ.
    • אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם אוח להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.

    דין וסמכות שיפוט

    • פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה אוח סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות חיפה, תל אביב-יפו, ירושלים או באר שבע תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.  
    קידום אתרים לעסקים קידום אתרים לעסקים